راهنمای زیرساخت ایمیل

راهنمای API ایمیل تراکنشی

راهنمایی کاربردی برای ارسال مطمئن ایمیل‌های رمز عبور، رسیدها، هشدارها و سایر ایمیل‌هایی که محصول شما ارسال می‌کند.

ایمیل تراکنشی با اقدام کاربر یا سیستم ارسال می‌شود: بازنشانی رمز عبور، رسید، لینک تأیید، هشدار یا به‌روزرسانی وضعیت. این ایمیل باید از یک هویت تأییدشده ارسال شود، قابل‌پیگیری باشد و از ایمیل‌های تبلیغاتی جدا بماند.

این در عمل چه معنایی دارد

  • پیام‌های وابسته به اقدام کاربر مانند رسیدها و بازنشانی رمز عبور
  • هویت‌های فرستنده تأییدشده و SPF، DKIM و DMARC هم‌راستا
  • پاسخ تحویل و سوابق رویداد برای هر پیام
  • جداسازی روشن کاربرد تراکنشی از تبلیغاتی

چک‌لیست پیاده‌سازی

  1. هر رویداد محصول را که باید به ارسال ایمیل منجر شود فهرست کنید.
  2. برای هر رویداد، یک قالب پایدار و یک راهبرد idempotency تعریف کنید.
  3. پیش از فعال کردن ارسال در محیط عملیاتی، دامنه ارسال را تأیید کنید.
  4. برگشت ایمیل‌ها و گزارش‌های اسپم را پایش کنید و سپس مقصدهای ناامن را در فهرست توقف ارسال قرار دهید.

پرسش‌هایی که تیم‌ها می‌پرسند

چه ایمیلی تراکنشی محسوب می‌شود؟

پیام‌هایی که برای انجام یک اقدام کاربر یا اطلاع‌رسانی درباره آن لازم‌اند، مانند تأیید حساب، رسیدها، هشدارهای امنیتی و بازنشانی رمز عبور.

آیا می‌توانم ایمیل بازاریابی را از طریق API تراکنشی ارسال کنم؟

فقط اگر ارائه‌دهنده و مدل رضایت گیرنده از آن پشتیبانی کنند. ترافیک تبلیغاتی، لغو اشتراک‌ها و کنترل‌های اعتبار را از ایمیل‌های حیاتی محصول جدا نگه دارید.