คู่มือโครงสร้างพื้นฐานอีเมล
Email API สำหรับเอเจนต์ AI
ให้เอเจนต์ส่งและรับอีเมลของผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีขอบเขตและตรวจสอบย้อนหลังได้ โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลรับรองกล่องจดหมาย
เอเจนต์ควรใช้ email API ที่สร้างมาเพื่อวัตถุประสงค์นี้โดยเฉพาะ แทนการใช้ข้อมูลรับรองกล่องจดหมายส่วนตัว API สามารถจำกัดอำนาจตามเวิร์กสเปซ บันทึกการตัดสินใจ และบังคับใช้การควบคุมโดเมนและผู้รับได้
ในทางปฏิบัติหมายความว่าอย่างไร
- API key ที่จำกัดขอบเขต แทนรหัสผ่านกล่องจดหมายส่วนตัว
- การส่งและการทำงานกับกล่องจดหมายแบบมีโครงสร้าง
- ขอบเขตเวิร์กสเปซและบันทึกการตรวจสอบ
- เส้นทางให้มนุษย์ตรวจสอบสำหรับการดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูง
เช็กลิสต์การนำไปใช้
- สร้างเวิร์กสเปซและโดเมนผู้ส่งเฉพาะสำหรับเอเจนต์
- ออก API key ที่จำกัดขอบเขตอย่างแคบผ่านการตั้งค่าฝั่งเซิร์ฟเวอร์
- กำหนดให้ผู้รับ หัวเรื่อง และเนื้อหาต้องเป็นฟิลด์แบบมีโครงสร้าง
- บันทึกรหัสข้อความ บริบทของเอเจนต์ และผลลัพธ์การส่ง
- เพิ่มการอนุมัติหรือการควบคุมแบบ allow-list สำหรับปลายทางที่ละเอียดอ่อน
คำถามที่ทีมมักถาม
เอเจนต์ AI ส่งอีเมลได้อย่างปลอดภัยหรือไม่
ได้ เมื่อใช้ข้อมูลรับรองที่จำกัดขอบเขต โดเมนที่ยืนยันแล้ว เครื่องมือแบบมีโครงสร้าง การควบคุมผู้รับ และบันทึกที่ตรวจสอบย้อนหลังได้
ทำไมจึงไม่ควรให้ข้อมูลรับรอง Gmail แก่เอเจนต์
ข้อมูลรับรองกล่องจดหมายให้สิทธิ์กว้าง ตรวจสอบยาก และมักเปิดเผยข้อความและการตั้งค่าบัญชีที่ไม่เกี่ยวข้อง