Wie funktioniert die Abrechnung?+
Die Tarife werden in USD über Dodo Payments abgerechnet. Erstellen Sie ein Konto, wählen Sie unter „Profil & Abrechnung“ einen Tarif und schließen Sie den gehosteten Checkout ab. Der Tarif wird aktiviert, sobald der Zahlungsanbieter das Abonnement bestätigt.
Wie funktioniert die jährliche Abrechnung?+
Jeder Tarif lässt sich jährlich abrechnen – mit 10 % Rabatt gegenüber zwölf Monatszahlungen, einmal pro Jahr belastet. Jahrestarife haben dieselben Kontingente, die weiterhin pro Kalendermonat gemessen werden: Jährliche Zahlung erzeugt kein Jahreskontingent.
Was ist der Unterschied zwischen Transaktional und Marketing?+
Beide haben dieselben Limits. Transaktional deckt erwartete Produkt-E-Mails wie Belege, Warnmeldungen und Passwort-Zurücksetzungen ab. Marketing schaltet einwilligungsbasierte Marketing-E-Mails frei, die automatisch einen signierten Abmeldelink und One-Click-Unsubscribe-Header enthalten und Abmeldungen sowie die Sperrliste berücksichtigen.
Wie werden E-Mails gezählt?+
Jeder To-, Cc- und Bcc-Empfänger zählt als eine E-Mail für das Monatskontingent (50.000 bei Starter, 200.000 bei Scale). Das Domain-Limit zählt die Domains, die Ihr Workspace verwaltet.
Was passiert, wenn ich ein Limit erreiche?+
Es gibt keine automatischen Mehrkosten. Ist ein Monatskontingent aufgebraucht, werden weitere Sendungen bis zum nächsten Monat – oder bis Sie in einen größeren Tarif wechseln – mit einem Nutzungslimit-Fehler abgelehnt. Die Übertragung von Anhängen ist auf 10 GiB pro Monat begrenzt, gewichtet nach Anzahl der Empfänger.
Gibt es tägliche Versandlimits?+
Ja. Jede Absenderadresse startet mit einem Tageslimit von 2.000 Empfängern, das nach einigen Tagen sauberen Versands automatisch auf 10.000 und dann 50.000 pro Tag steigt. Steigende Bounce- oder Beschwerderaten senken das Limit oder pausieren den Absender.
Gibt es einen kostenlosen Tarif?+
Nein. Neue Workspaces erhalten eine kontrollierte Integrationstestphase: 100 Zustellungen an Ihre eigene Konto-E-Mail-Adresse oder eine AWS-SES-Simulatoradresse, damit Sie die API vor der Bezahlung anbinden können.
Was besagt die Reputationsregel?+
Konten, deren Bounce- oder Beschwerderate zwei Wochen in Folge über 3 % liegt, werden gesperrt, um die Zustellbarkeit für alle zu schützen. Die Regel ist Teil der Nutzungsbedingungen.