Come funziona la fatturazione?+
I piani vengono fatturati in USD tramite Dodo Payments. Crea un account, scegli un piano in Profilo e fatturazione e completa il checkout ospitato. Il piano si attiva quando il provider di pagamento conferma l'abbonamento.
Come funziona la fatturazione annuale?+
Ogni piano ha un'opzione annuale con il 10% di sconto rispetto a dodici pagamenti mensili, addebitata una volta l'anno. I piani annuali mantengono le stesse quote, che continuano a essere conteggiate per mese solare: pagare annualmente non crea un'unica quota valida per tutto l'anno.
Qual è la differenza tra Transazionale e Marketing?+
Entrambi hanno gli stessi limiti. Transazionale copre le email di prodotto attese, come ricevute, avvisi e reimpostazioni della password. Marketing abilita le email di marketing basate sul consenso, che includono automaticamente un link di disiscrizione firmato e le intestazioni di disiscrizione con un clic, e rispettano lo stato di disiscrizione e di soppressione.
Come vengono conteggiate le email?+
Ogni destinatario in To, Cc e Bcc conta come un'email nella quota mensile (50.000 con Starter, 200.000 con Scale). Il limite di domini conta i domini mantenuti nel tuo workspace.
Cosa succede se raggiungo un limite?+
Non ci sono addebiti automatici per eccedenze. Una volta esaurita la quota mensile, gli invii successivi vengono rifiutati con un errore di limite di utilizzo fino al mese successivo o finché non passi a un piano superiore. Il trasferimento degli allegati è limitato a 10 GiB al mese, ponderati per numero di destinatari.
Ci sono limiti di invio giornalieri?+
Sì. Ogni indirizzo mittente parte da un limite giornaliero di 2.000 destinatari, che sale automaticamente a 10.000 e poi a 50.000 al giorno dopo alcuni giorni di invii puliti. Tassi di bounce o di segnalazioni di spam in aumento abbassano il limite o mettono in pausa il mittente.
Esiste un piano gratuito?+
No. I nuovi workspace ricevono una prova di integrazione controllata: 100 consegne all'email del tuo account o a un indirizzo del simulatore di AWS SES, così puoi collegare l'API prima di pagare.
Cos'è la regola sulla reputazione?+
Gli account il cui tasso di bounce o di segnalazioni di spam resta sopra il 3% per due settimane consecutive vengono sospesi, per proteggere la deliverability di tutti. La regola fa parte dei Termini di servizio.