Guía de infraestructura de correo
Cómo recibir correo electrónico con una API
Enrute el correo entrante a su aplicación, analícelo de forma segura y aprovéchelo en un flujo de su producto.
El correo entrante convierte un dominio en una interfaz de aplicación. Una configuración confiable combina enrutamiento MX, propiedad verificada, análisis MIME, almacenamiento y controles para los adjuntos y el contenido no confiable.
Qué significa en la práctica
- Enrutamiento MX para un dominio que usted controla
- Análisis y almacenamiento de los mensajes entrantes
- Una bandeja de entrada programable o un flujo con webhooks
- Límites de seguridad para adjuntos y contenido
Lista de verificación de implementación
- Elija un dominio o subdominio dedicado al correo entrante.
- Publique los registros MX que solicite el proveedor de enrutamiento.
- Guarde los metadatos del mensaje sin procesar antes de procesar el contenido.
- Analice de forma defensiva el texto, el HTML, los destinatarios y los adjuntos.
- Exponga al producto una bandeja de entrada o un webhook con alcance por espacio de trabajo.
Preguntas habituales de los equipos
¿Puede una aplicación recibir respuestas por correo?
Sí. Enrute un dominio de respuestas a un manejador de correo entrante, haga coincidir los destinatarios o los tokens de respuesta y asocie el mensaje con el espacio de trabajo o la conversación correctos.
¿Por qué guardar los metadatos sin procesar del correo entrante?
Conserva un registro de auditoría y le permite volver a procesar los mensajes si cambian las reglas de análisis.