Guida all'infrastruttura email
Come ricevere email tramite API
Instrada la posta in entrata verso la tua applicazione, analizzala in sicurezza e rendila utile in un flusso di prodotto.
L'email in entrata trasforma un dominio in un'interfaccia applicativa. Una configurazione affidabile combina instradamento MX, proprietà verificata, parsing MIME, archiviazione e controlli su allegati e contenuti non attendibili.
Cosa significa in pratica
- Instradamento MX per un dominio che controlli
- Parsing e archiviazione dei messaggi in entrata
- Una inbox programmabile o un flusso basato su webhook
- Limiti di sicurezza per allegati e contenuti
Checklist di implementazione
- Scegli un dominio o sottodominio dedicato alla posta in entrata.
- Pubblica i record MX richiesti dal provider di instradamento.
- Salva i metadati del messaggio raw prima di elaborarne il contenuto.
- Analizza testo, HTML, destinatari e allegati in modo difensivo.
- Esponi al prodotto una inbox o un webhook con ambito limitato al workspace.
Le domande dei team
Un'applicazione può ricevere risposte via email?
Sì. Instrada un dominio di risposta verso un gestore della posta in entrata, abbina i destinatari o i token di risposta e associa il messaggio al workspace o alla conversazione corretti.
Perché salvare i metadati raw della posta in entrata?
Conservano un audit trail e ti permettono di rielaborare i messaggi se cambiano le regole di parsing.