운영
발송 제외 및 수신 거부
반송, 스팸 신고 또는 수신 거부한 수신자에게 안전하지 않은 전송이 이루어지지 않도록 방지합니다.
차단 유형
- 반송
- 제공업체의 영구적인 실패입니다. 해제 가능한 항목은 검토한 뒤 삭제할 수 있습니다.
- 스팸 신고
- 스팸 신고입니다. 전달성 검토가 끝나기 전에는 API를 통한 수동 삭제가 차단됩니다.
- 수신 거부
- 워크스페이스와 발신 도메인 범위에 저장된 수신자의 수신 거부입니다.
발송 동작
SendHQ는 제공업체에 제출하기 전에 정규화한 수신자를 확인합니다. 발송 제외된 수신자에게는 모든 메시지가 차단됩니다. 수신자의 수신 거부는 해당 발신 도메인의 마케팅 메시지를 차단합니다.
마케팅 수신 거부
마케팅 메시지에는 서명된 링크와 눈에 보이는 푸터가 추가되고, 수신자가 한 명이면 원클릭 헤더도 추가됩니다. 트랜잭션 메시지는 마케팅 콘텐츠를 상속하지 않습니다.
SES 동기화
수신 거부는 워크스페이스의 SES 발송 제외 컨텍스트로 동기화되기 전에 SendHQ에 먼저 저장됩니다. 동기화에 실패하면 명시적으로 보고되며 재시도할 수 있도록 계속 표시됩니다.