Как происходит оплата?+
Оплата тарифов производится в USD через Dodo Payments. Создайте аккаунт, выберите тариф в разделе «Профиль и оплата» и завершите оплату на странице платёжного сервиса. Тариф активируется, когда платёжный провайдер подтвердит подписку.
Как работает оплата за год?+
У каждого тарифа есть годовой вариант: скидка 10% от суммы двенадцати ежемесячных платежей, списание раз в год. Лимиты у годовых тарифов те же и по-прежнему считаются за каждый календарный месяц: оплата за год не создаёт общую квоту на весь год.
Чем отличаются тарифы Transactional и Marketing?+
Лимиты у них одинаковые. Transactional покрывает письма продукта, которых ждут получатели: квитанции, оповещения, сброс пароля. Marketing открывает маркетинговые рассылки по согласию получателей: в такие письма автоматически добавляются подписанная ссылка для отписки и заголовки отписки в один клик, а статус отписки и стоп-лист соблюдаются.
Как считаются письма?+
Каждый адресат в To, Cc и Bcc считается одним письмом в счёт месячного лимита (50 000 на Starter, 200 000 на Scale). В лимит доменов входят домены, которые хранятся в вашем рабочем пространстве.
Что будет, если я достигну лимита?+
Автоматической платы за превышение нет. Когда месячный лимит исчерпан, дальнейшие отправки отклоняются с ошибкой превышения лимита до начала следующего месяца или до перехода на более крупный тариф. Передача вложений ограничена 10 ГиБ в месяц с учётом числа получателей.
Есть ли дневные лимиты отправки?+
Да. Каждый адрес отправителя начинает с дневного лимита в 2 000 получателей, который автоматически растёт — до 10 000, а затем до 50 000 в день — после нескольких дней чистой отправки. Растущая доля отказов или жалоб снижает лимит или приостанавливает отправителя.
Есть ли бесплатный тариф?+
Нет. Новые рабочие пространства получают контролируемый пробный период для интеграции: 100 доставок на email вашего аккаунта или на адрес симулятора AWS SES, чтобы вы могли подключить API до оплаты.
Что такое правило репутации?+
Аккаунты, у которых доля отказов или жалоб держится выше 3% две недели подряд, блокируются, чтобы защитить доставляемость для всех. Это правило — часть Условий использования.