Заметки команды SendHQ

Почтовая инфраструктура — объясняем для разработчиков

Практические руководства: как отправлять ожидаемые получателем письма, принимать ответы, защищать репутацию и давать агентам ограниченный доступ.

Входящая почта

Как получать почту через Amazon SES: S3 и Lambda

Постройте готовый к продакшену конвейер входящей почты на Amazon SES, S3 и Lambda: безопасный разбор MIME, маршрутизация по арендаторам, идемпотентность, повторные попытки и цепочки писем.

Читать статью →

Email API

Тарифы Amazon SES: разбор новых уровней (июль 2026)

21 июля 2026 года Amazon SES перешёл от простой модели оплаты по факту к многоуровневым тарифам (Essentials, Pro, Enterprise). Разбираем, из чего складывается стоимость и что это значит для бюджета на транзакционные письма.

Читать статью →

Аутентификация домена

DMARC p=none, quarantine или reject: руководство для администраторов

Выбор политики DMARC — это баланс между безопасностью и доставляемостью. Узнайте, как безопасно перейти от p=none к p=reject, чтобы защититься от подделки, не блокируя легитимную почту.

Читать статью →

Разработка

Ключи идемпотентности в email API

Используйте ключи идемпотентности, чтобы повторные попытки при сетевых сбоях не приводили к дублям писем. Разбираем, как справляться с отказами распределённой системы, не заваливая пользователей письмами.

Читать статью →

Аутентификация домена

SPF flattening: как обойти лимит в 10 DNS-запросов

Избавьтесь от ошибки 'permerror', вызванной слишком большим числом DNS-запросов. Узнайте, как работает SPF flattening, зачем нужен лимит в 10 запросов и как развернуть цепочки include ради лучшей доставляемости.

Читать статью →

Доставляемость

Отказ или жалоба: что на самом деле вредит доставляемости

Отказы (bounce) — это технические сбои, а жалобы убивают репутацию. Узнайте, как обрабатывать и то и другое, чтобы сохранить репутацию отправителя и продолжать попадать во «Входящие».

Читать статью →

Разработка

Проектирование email-вебхуков с доставкой «хотя бы один раз»

Как построить устойчивые обработчики вебхуков для почтовых событий с повторными попытками, ключами идемпотентности и проверкой подписи, чтобы не потерять ни одного события доставки.

Читать статью →

Разработка

Пошаговый план миграции транзакционной почты

Чтобы сменить провайдера транзакционных писем и не потерять наблюдаемость, переходите поэтапно: параллельная отправка, сопоставление событий и постепенное переключение DNS.

Читать статью →

Email API

Почему одни и те же 50 000 писем стоят $5 или $66

Подробный разбор разброса цен на email API. Выясняем, почему один и тот же объём в 50 тыс. писем стоит у разных провайдеров в 13 раз по-разному и как выбирать с учётом ваших инженерных ограничений.

Читать статью →

Email API

Бесплатного тарифа SendGrid больше нет: миграция за 30 минут

Бесплатный тариф SendGrid теперь — 60-дневный пробный период. Техническое руководство для инженеров: как перенести транзакционные письма на устойчивую альтернативу без простоя.

Читать статью →

Email API

Resend-совместимые email API: чего совместимость не гарантирует

Совместимость API позволяет сменить провайдера без переписывания кода, но не переносит вашу репутацию, DNS-записи и историю доставляемости.

Читать статью →

Разработка

Чек-лист транзакционного email API для продакшена

Техническое руководство для инженеров, запускающих отправку транзакционных писем: подтверждение домена в DNS, идемпотентность, обработка ошибок и анализ затрат перед выходом в продакшен.

Читать статью →

Сценарии для агентов

Как безопасно дать ИИ-агенту доступ к отправке писем

Выдать ИИ-агенту API-ключ — значит взять на себя риск. Узнайте, как настроить учётные данные с ограниченными правами, границы согласования и идемпотентность, чтобы агент не устроил почтовую катастрофу.

Читать статью →