Шаблон транзакционного письма

Шаблон приветственного письма для SaaS

Полезное приветственное письмо для онбординга: одно основное действие, короткий путь настройки и реальный канал поддержки.

Данные для предпросмотра

HTML для копирования

Исходный код для продакшена

Переменные

{{company_name}}
Название продукта или компании
{{recipient_name}}
Отображаемое имя получателя
{{dashboard_url}}
Целевая страница продукта с аутентификацией
{{docs_url}}
Документация по началу работы
{{support_email}}
Адрес поддержки, который реально читают
{{company_address}}
Почтовый адрес компании

Заметки по внедрению

  • Отправляйте письмо только после того, как пользователь завершил соответствующий шаг регистрации.
  • Оставьте один основной призыв к действию; дополнительные материалы можно дать текстовыми ссылками.
  • Замените список шагов настройки самым коротким путём к первой пользе от продукта.

Экранируйте недоверенные значения средствами вашего шаблонизатора. Сформируйте осмысленную текстовую версию письма и проверьте итоговое письмо, отрендеренное на сервере, в тех почтовых клиентах, которые вы поддерживаете.