邮件基础设施指南
如何通过 API 接收邮件
将入站邮件路由到您的应用,安全地解析它,并让它在产品工作流中发挥作用。
入站邮件能把一个域名变成应用的接口。可靠的方案需要结合 MX 路由、已验证的所有权、MIME 解析、存储,以及针对附件和不可信内容的控制措施。
实际意味着什么
- 为您控制的域名配置 MX 路由
- 入站邮件的解析与存储
- 可编程的收件箱或 Webhook 工作流
- 附件与内容安全边界
实施检查清单
- 选择一个专用的入站域名或子域名。
- 发布路由服务商要求的 MX 记录。
- 在处理内容之前,先存储原始邮件的元数据。
- 以防御性的方式解析文本、HTML、收件人和附件。
- 向产品开放一个限定在工作区范围内的收件箱或 Webhook。
团队常问的问题
应用能通过邮件接收回复吗?
可以。将回复域名路由到入站处理程序,匹配收件人或回复令牌,再把邮件关联到正确的工作区或会话。
为什么要存储原始入站邮件的元数据?
它能保留审计记录,并在解析规则变化时让您重新处理邮件。