邮件基础设施指南

如何通过 API 接收邮件

将入站邮件路由到您的应用,安全地解析它,并让它在产品工作流中发挥作用。

入站邮件能把一个域名变成应用的接口。可靠的方案需要结合 MX 路由、已验证的所有权、MIME 解析、存储,以及针对附件和不可信内容的控制措施。

实际意味着什么

  • 为您控制的域名配置 MX 路由
  • 入站邮件的解析与存储
  • 可编程的收件箱或 Webhook 工作流
  • 附件与内容安全边界

实施检查清单

  1. 选择一个专用的入站域名或子域名。
  2. 发布路由服务商要求的 MX 记录。
  3. 在处理内容之前,先存储原始邮件的元数据。
  4. 以防御性的方式解析文本、HTML、收件人和附件。
  5. 向产品开放一个限定在工作区范围内的收件箱或 Webhook。

团队常问的问题

应用能通过邮件接收回复吗?

可以。将回复域名路由到入站处理程序,匹配收件人或回复令牌,再把邮件关联到正确的工作区或会话。

为什么要存储原始入站邮件的元数据?

它能保留审计记录,并在解析规则变化时让您重新处理邮件。