Guía de infraestructura de correo
Webhooks de correo entrante: patrones de diseño y seguridad
Use webhooks para procesar los mensajes entrantes sin construir un flujo de sondeo de buzones.
Un webhook de correo entrante entrega un evento estructurado a su aplicación cuando llega un mensaje. El reto de diseño está en el análisis seguro, la autenticación, la idempotencia y el manejo de los reintentos sin perder mensajes.
Qué significa en la práctica
- Entrega de webhooks firmada o autenticada
- ID de mensaje para un procesamiento idempotente
- Conservación del mensaje sin procesar para la recuperación
- Manejo asíncrono de adjuntos y del trabajo posterior
Lista de verificación de implementación
- Valide el origen del webhook antes de analizar el contenido.
- Guarde el ID de mensaje del proveedor antes de cualquier efecto secundario.
- Ponga en cola el procesamiento largo de adjuntos o de IA.
- Devuelva rápidamente una respuesta de éxito y reintente de forma segura ante fallos transitorios.
Preguntas habituales de los equipos
¿Debo procesar los adjuntos dentro de la solicitud del webhook?
Por lo general, no. Guarde el mensaje y ponga en cola el trabajo con los adjuntos para que el acuse de recibo siga siendo rápido y seguro ante reintentos.
¿Cómo manejo los webhooks duplicados?
Trate el ID de mensaje del proveedor como único y haga que las operaciones posteriores sean idempotentes.