Beheren
Deliverability
Begrijp provider-events, de reputatie van afzenderidentiteiten, dagelijks opschalen en automatisch herstel.
Events
SES-notificaties leveren events op voor bezorging, bounces, klachten, weigeringen, opens en kliks. Bericht-ID's van de provider koppelen notificaties aan de oorspronkelijke SendHQ-e-mail zonder workspacegrenzen te overschrijden.
Isolatie van reputatie
SendHQ berekent de circuit breaker voor elk genormaliseerd From-e-mailadres binnen een workspace. Een bulkidentiteit met problemen pauzeert daardoor niet lokaal een schone transactionele identiteit. Suppressies blijven lokaal per workspace. De onderliggende SES-tenant wordt nog steeds gedeeld door de identiteiten in die workspace, dus een handhavingsmaatregel op het AWS-account of de tenant kan meer dan één identiteit treffen.
Drempels
Binnen een voortschrijdend venster van zeven dagen wordt een identiteit afgeremd bij minstens twee bounces op vijf verzendingen met een bouncepercentage van 10% of hoger; bij minstens drie op tien verzendingen wordt ze gepauzeerd. Eén klacht bij 0,05% of hoger remt af; twee bij 0,1% of hoger pauzeren.
Gepauzeerd verzenden en herstel
Een gepauzeerde From-identiteit krijgt 423 vóór het aanbieden bij de provider. Stop de stroom die het probleem veroorzaakt, bekijk de events en ontvangers en corrigeer de bron. Er is geen handmatige schakelaar om de pauze op te heffen: de identiteit wordt automatisch weer actief bij de eerstvolgende verzendpoging nadat de voortschrijdende metrics onder alle drempels zijn gezakt.
Status bekijken
GET /deliverability/reputation toont de laatst geëvalueerde status voor elke exacte afzenderidentiteit. Een identiteit verschijnt na de eerste verzendpoging, en de rij wordt bijgewerkt wanneer een latere poging het voortschrijdende venster evalueert.
Metrics
GET /deliverability/stats bundelt bezorgevents over de hele workspace voor 30 dagen; dit is niet de berekening van de circuit breaker per identiteit over zeven dagen. Acceptatie door de provider, bezorging bij de server van de ontvanger, opens en kliks zijn verschillende uitkomsten.