Betrieb
Sperrliste und Abmeldungen
Unsichere Zustellungen an Empfänger mit Bounce, Beschwerde oder Abmeldung verhindern.
Sperrtypen
- Bounce
- Ein dauerhafter Fehler beim Provider. Berechtigte Einträge können geprüft und entfernt werden.
- Beschwerde
- Eine Spam-Beschwerde. Das manuelle Entfernen per API ist bis zu einer Prüfung der Zustellbarkeit gesperrt.
- Abmeldung
- Eine Abmeldung des Empfängers, gespeichert für den Geltungsbereich aus Workspace und Absenderdomain.
Verhalten beim Versand
SendHQ prüft die normalisierten Empfänger vor der Übergabe an den Provider. Gesperrte Empfänger blockieren alle Nachrichten. Abmeldungen von Empfängern blockieren Marketing-Nachrichten für die jeweilige Absenderdomain.
Abmeldung von Marketing-E-Mails
Marketing-Nachrichten erhalten einen signierten Link, eine sichtbare Fußzeile und One-Click-Header, wenn die Nachricht genau einen Empfänger hat. Transaktionale Nachrichten übernehmen keine Marketing-Inhalte.
SES-Synchronisierung
Eine Abmeldung wird in SendHQ gespeichert, bevor sie mit dem SES-Sperrlistenkontext des Workspace synchronisiert wird. Eine fehlgeschlagene Synchronisierung wird ausdrücklich gemeldet und bleibt für einen erneuten Versuch sichtbar.