Operatività

Soppressioni e disiscrizioni

Evita consegne rischiose a destinatari in bounce, che hanno segnalato spam o che si sono disiscritti.

Tipi di blocco

Bounce: Un errore permanente del provider. Le voci idonee possono essere esaminate e rimosse.
Segnalazione di spam: Una segnalazione di spam (complaint). La rimozione manuale tramite API è bloccata in attesa di una revisione della deliverability.
Disiscrizione: Una disiscrizione del destinatario, salvata per il workspace e per il dominio mittente.

Comportamento in invio

SendHQ controlla i destinatari normalizzati prima dell'invio al provider. I destinatari soppressi bloccano tutti i messaggi. Le disiscrizioni dei destinatari bloccano i messaggi di marketing per il dominio mittente interessato.

Disiscrizione dal marketing

I messaggi di marketing ricevono un link firmato, un footer visibile e le intestazioni per la disiscrizione con un clic quando il messaggio ha un solo destinatario. I messaggi transazionali non ereditano i contenuti di marketing.

Sincronizzazione con SES

Una disiscrizione viene salvata in SendHQ prima della sincronizzazione con il contesto di soppressione SES del workspace. Una sincronizzazione non riuscita viene segnalata esplicitamente e resta visibile per un nuovo tentativo.