Operar

Facturación y límites

Entienda las restricciones de la prueba, los créditos de destinatarios, la transferencia de adjuntos y los derechos de uso gestionados por webhooks.

Prueba de integración

Los espacios de trabajo sin pago reciben 100 entregas controladas a destinatarios de por vida y un dominio. Los destinatarios deben coincidir con el correo de la cuenta o con una dirección del simulador de AWS SES.

Planes de pago

Indie Hackers incluye 50.000 entregas a destinatarios y 25 dominios por periodo de facturación. Scaleup incluye 200.000 entregas y 100 dominios. Las variantes de marketing habilitan la clase de mensaje de marketing con los mismos límites, y la facturación anual aplica un 10 % de descuento sobre doce pagos mensuales, mientras que las cuotas se siguen midiendo mensualmente. Son los eventos de suscripción, no las redirecciones de la página de pago, los que activan los derechos de uso.

Contabilización del uso

Cada destino To, Cc y Bcc consume un crédito de destinatario. El uso se reserva antes del envío al proveedor, se confirma tras la aceptación y se libera cuando el envío falla de forma segura.

Adjuntos

La transferencia de adjuntos se mide como los bytes de adjuntos almacenados multiplicados por el número de destinos. Los mensajes entrantes cuentan su tamaño completo en el mismo presupuesto de transferencia, y se rechaza cualquier mensaje entrante individual de más de 10 MB. Los planes de pago tienen un límite de 10 GiB por periodo de facturación hasta que se habilite la facturación de excedentes.

Estados de la suscripción

Las suscripciones activas y en periodo de prueba reciben los derechos de uso del plan. Los estados pendiente, en espera, pausada, cancelada, caducada y fallida no dan acceso al envío. Al mejorar de plan se inicia una nueva suscripción en el plan superior mientras la anterior sigue facturándose en el proveedor de pagos; la suscripción activa más reciente determina siempre las cuotas, los límites de dominios y el tipo de plan.

Cancelación

La cancelación solo tiene efecto en SendHQ. El proveedor de pagos sigue cobrando una suscripción cancelada hasta que el pago se detenga allí o en el banco, y si se cobra un pago, la suscripción se reanuda automáticamente. Los identificadores de cliente y de suscripción se conservan para la recuperación y futuras compras.