Operar
Supresiones y bajas
Evite entregas inseguras a destinatarios que rebotaron, presentaron quejas o se dieron de baja.
Tipos de bloqueo
- Rebote
- Un fallo permanente del proveedor. Las entradas que cumplen los requisitos se pueden revisar y quitar.
- Queja
- Una queja por spam. La eliminación manual mediante la API está bloqueada a la espera de una revisión de entregabilidad.
- Baja
- Una baja del destinatario almacenada con alcance por espacio de trabajo y dominio del remitente.
Comportamiento del envío
SendHQ comprueba los destinatarios normalizados antes del envío al proveedor. Los destinatarios suprimidos bloquean todos los mensajes. Las bajas de los destinatarios bloquean los mensajes de marketing para el dominio del remitente correspondiente.
Baja de marketing
Los mensajes de marketing reciben un enlace firmado, un pie visible y encabezados de un clic cuando el mensaje tiene un solo destinatario. Los mensajes transaccionales no heredan el contenido de marketing.
Sincronización con SES
Una baja se guarda en SendHQ antes de sincronizarse con el contexto de supresión de SES del espacio de trabajo. Una sincronización fallida se notifica de forma explícita y queda visible para reintentarla.