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Facturation et limites
Comprenez les restrictions de l’essai, les crédits destinataires, le transfert des pièces jointes et les droits pilotés par webhook.
Essai d’intégration
Les espaces de travail non payants disposent de 100 livraisons contrôlées à des destinataires, à vie, et d’un domaine. Les destinataires doivent correspondre à l’e-mail du compte ou à une adresse du simulateur AWS SES.
Formules payantes
Indie Hackers inclut 50 000 livraisons à des destinataires et 25 domaines par période de facturation. Scaleup inclut 200 000 livraisons et 100 domaines. Les variantes Marketing débloquent la catégorie de messages marketing avec les mêmes limites, et la facturation annuelle applique une remise de 10 % sur douze mensualités, tandis que les quotas restent décomptés mensuellement. Ce sont les événements d’abonnement, et non les redirections de paiement, qui activent les droits.
Décompte de l’usage
Chaque destinataire To, Cc et Bcc consomme un crédit destinataire. L’usage est réservé avant la soumission au fournisseur, validé après acceptation, et libéré lorsque la soumission échoue sans risque.
Pièces jointes
Le transfert de pièces jointes se mesure en octets de pièces jointes stockés multipliés par le nombre de destinataires. Les messages entrants comptent pour leur taille totale dans le même budget de transfert, et tout message entrant de plus de 10 Mo est rejeté. Les formules payantes sont plafonnées à 10 Gio par période de facturation jusqu’à l’activation de la facturation des dépassements.
États d’abonnement
Les abonnements actifs et en période d’essai reçoivent les droits de leur formule. Les états en attente, suspendu, en pause, résilié, expiré et en échec ne donnent pas accès à l’envoi. Passer à une formule supérieure démarre un nouvel abonnement sur cette formule tandis que l’ancien continue d’être facturé chez le prestataire de paiement ; l’abonnement actif le plus récent détermine toujours les quotas, les limites de domaines et le type de formule.
Résiliation
La résiliation ne prend effet que dans SendHQ. Le prestataire de paiement continue de prélever un abonnement résilié tant que le paiement n’est pas arrêté chez lui ou auprès de la banque, et si un paiement est prélevé, l’abonnement reprend automatiquement. Les identifiants client et d’abonnement sont conservés pour la récupération et les paiements futurs.